Nghe các câu hỏi phủ định và câu hỏi đuôi về công việc văn phòng, ngân sách và cơ sở vật chất, rồi gõ và nhắc lại từng câu cùng câu đáp. Làm quen với các dạng câu hỏi này và cách đáp lại.
Phát câu, gõ đúng những gì bạn nghe, rồi kiểm tra.
Không tính dấu câu và chữ hoa.