Nghe các lời đề nghị, gợi ý và câu trần thuật về công việc và sự cố hằng ngày, rồi gõ và nhắc lại từng câu cùng câu đáp. Để ý cách mọi người đồng ý, từ chối hoặc phản hồi ngắn gọn.
Phát câu, gõ đúng những gì bạn nghe, rồi kiểm tra.
Không tính dấu câu và chữ hoa.